Commercial

ACCUEIL / SERVICE COMMERCIAL

 

 

 

 

 

 

Le service commercial de GALVA TUBE est composé d"une équipe de technico-commerciaux trés compétente, dynamique, à l'écoute et à la satisfaction des clients en matière de commande et livraison dans les délais les plus rapides.

Le rôle des commerciaux de GALVA TUBE :

  • Accueil clientèle.

  • Ecoute des clients.

  • Relance clientèle.

  • Contacts et coordination avec les clients.

  • Satisfaction des commandes dans les meilleurs délais possibles.

  • Suivi des commandes (Fabricants, Revendeurs, Autres).

  • Programmation transport pour livraison.

  • Gestion des réclamations clients.

  • Suivi des commandes.

  • Mise en place des conventions avec les clients à fort potentiel.

  • Investisement dans la fidélisation de la clientèle en répondant à ses préoccupations.

 

Le service commercial est composé:

  • D'un responsable commercial qui assure la coordination de la structure.

  • Des agents commerciaux.

  • Des agents administratifs chargés du suivi des payements, facturations et encaissements.

 

 

 

 

 



GROUPE GALVA TUBE ANNABA