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Le service commercial de GALVA TUBE est composé d"une équipe de technico-commerciaux trés compétente, dynamique, à l'écoute et à la satisfaction des clients en matière de commande et livraison dans les délais les plus rapides.
Le rôle des commerciaux de GALVA TUBE :
Accueil clientèle.
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Ecoute des clients.
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Relance clientèle.
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Contacts et coordination avec les clients.
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Satisfaction des commandes dans les meilleurs délais possibles.
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Suivi des commandes (Fabricants, Revendeurs, Autres).
Programmation transport pour livraison.
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Gestion des réclamations clients.
Suivi des commandes.
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Mise en place des conventions avec les clients à fort potentiel.
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Investisement dans la fidélisation de la clientèle en répondant à ses préoccupations.
Le service commercial est composé:
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D'un responsable commercial qui assure la coordination de la structure.
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Des agents commerciaux.
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Des agents administratifs chargés du suivi des payements, facturations et encaissements.
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