Le service commercial de GALVA TUBE est composé d"une équipe de technico-commerciaux trés compétente, dynamique, à l'écoute et à la satisfaction des clients en matière de commande et livraison dans les délais les plus rapides.

Le rôle des commerciaux de GALVA TUBE :

• Accueil clientèle.

• Ecoute des clients.

• Relance clientèle.

• Contacts et coordination avec les clients.

• Satisfaction des commandes dans les meilleurs délais possibles.

• Suivi des commandes (Fabricants, Revendeurs, Autres).

• Programmation transport pour livraison.

• Gestion des réclamations clients.

• Suivi des commandes.

• Mise en place des conventions avec les clients à fort potentiel.

• Investisement dans la fidélisation de la clientèle en répondant à ses préoccupations.

 

Le service commercial est composé:

• D'un responsable commercial qui assure la coordination de la structure.

• Des agents commerciaux.

• Des agents administratifs chargés du suivi des payements, facturations et encaissements.